Kurumsal
Rodisa Hakkında
1992’den bugüne toptan gıda ve temizlik; 2022’den itibaren RO-DİSA markasıyla Torbalı’da toptan ve perakende aynı çatı altında.
1992
Toptan başlangıç
2011
Oyuncak sektörü
2022
RO-DİSA mağazası
2
Satış modeli
Hakkımızda
1992’den RO-DİSA’ya
Firmamız 1992 yılında, Nizamettin Aydın’ın önderliğinde Gıda Çarşısı’nda başlayan toptan gıda ve temizlik sektöründeki çalışma hayatımız, yıllar içerisinde edindiğimiz tecrübeler ve biriktirdiğimiz değerlerle bugünlere kadar uzandı.
2022 yılında ise RO-DİSA markası altında Torbalı’da yeni bir yapılanmaya giderek, yıllardır sürdürdüğümüz toptan satış düzenini, toptan ve perakendeyi bir arada yürüten yeni bir sisteme dönüştürdük.
Yaklaşık 6 ay süren yoğun bir altyapı ve hazırlık sürecinin ardından, gerektiğinde mesailer yaparak, hafta sonları çalışarak ve hep birlikte büyük bir emek ortaya koyarak mağazamızı oluşturduk. Ve 05.03.2022 tarihinde ilk müşterilerimizi karşılayarak yeni bir döneme başladık.
Bu süreç hepimiz için birçok açıdan yeniydi. Elbette başlangıçta zorluklar yaşadık. Ancak karşılaştığımız her zorluk bize yeni bir şey öğretti; deneyim kazandık, bakış açımızı geliştirdik ve her geçen gün daha da güçlendik.
Geçen süre içerisinde mağazamızda birçok yenilik gerçekleştirdik, birçok değişiklik yaptık ve kendimizi sürekli geliştirmeye devam ettik. Her geçen yıl tecrübemiz arttı, tecrübemiz arttıkça müşteri sayımız büyüdü; müşteri sayımız arttıkça biz de daha güçlü bir ekip ve daha güçlü bir yapı haline geldik.
Bugün geldiğimiz noktaya baktığımızda, bu başarıda herkesin katkısı olduğunu görüyoruz.
Firmamız 1992 yılından itibaren farklı sektörlerde yaptığı ticari faaliyetlere ek olarak 2011 yılında oyuncak sektörünü de ekledi.
Serhatlar Oyuncak Temizlik Gıda Mad. İnş. ve San.Tic. Ltd. Şti. kaliteli ve güvenli markalarla sektöre toptan ve perakende satış hizmeti vermektedir.
Oyuncak
Toolstoy
Toolstoy, oyuncak sektöründe ürün kalitesini, insan sağlığını ve müşteri memnuniyeti ilkesini bir dünya markası haline getirmeyi hedefliyor.
Toolstoy, eğlenceli ve keyifli bir alışveriş ortamı ile çocukların fiziksel ve zihinsel gelişiminde etkisi bilimsel olarak kanıtlanmış oyuncakların tüketiciyle buluşmasını sağlamaktadır.
Misyon
Neden varız
Ailelerin günlük alışverişini ve işletmelerin toptan ihtiyacını; gıda, temizlik, kişisel bakım ve oyuncakta kaliteli markalarla tek adreste karşılamak.
Vizyon
Nereye gidiyoruz
Ege’de güvenilen, toptan tecrübesini perakende ferahlığıyla birleştiren, Toolstoy ile oyuncakta da büyüyen bir marka olmak.
Değerlerimiz
Dürüstlük
Fiyatı, ürünü ve hizmeti olduğu gibi anlatırız. Güven, en kalıcı kampanyamızdır.
Tazelik ve düzen
Reyonları canlı, ulaşılabilir ve bakımlı tutarız. Alışveriş yorucu değil, akıcı olmalıdır.
Erişilebilir çeşitlilik
Temel gıdadan kişisel bakıma, temizlikten oyuncağa kadar geniş kategorileri herkesin ulaşabileceği bir dilde sunarız.
Yerinde hizmet
Fiziksel mağazayı merkeze alırız. Ürünü görmek, seçmek ve güvenle almak için buradayız.
Kalite anlayışımız
RO-DİSA’da kalite; Ülker’den Sütaş’a, Ariel’den Prima’ya kadar raflarımıza aldığımız markaların seçimi, reyon düzeni ve müşteriye karşı duruşun bütünüdür. Toptan ve perakende aynı çatıda, ihtiyaca uygun çeşit ve güvenilir tedarikle yürür.
Müşteri odaklı yaklaşım
Müşteri odaklı yaklaşımımızın temeli, mağazamıza gelen herkesi hızlı, saygılı ve net bir hizmetle karşılamaktır. Sorularınız için reyon ekibimiz ve iletişim kanallarımız her zaman açıktır.
Perakende ve toptan satış vizyonu
1992’den beri bildiğimiz toptan düzenini, 2022’den itibaren perakende ile birlikte yürütüyoruz. İşletmeler için koli, çuval ve geniş ambalaj; bireysel müşteriler için günlük alışverişi tek ziyarette tamamlama imkânı sunuyoruz.
1992
Gıda Çarşısı’nda toptan
Nizamettin Aydın önderliğinde toptan gıda ve temizlik sektöründe başlayan çalışma hayatı, biriken tecrübe ve değerlerle bugünlere uzandı.
2011
Oyuncak ve Toolstoy
Ticari faaliyetlere oyuncak sektörü eklendi. Toolstoy ile kaliteli, sağlıklı ve eğlenceli oyuncaklar toptan ve perakende raflara taşındı.
2022
RO-DİSA, Torbalı
Yaklaşık altı aylık hazırlığın ardından 05.03.2022’de ilk müşteriler karşılandı. Toptan düzen, toptan ve perakendeyi bir arada yürüten yeni sisteme dönüştü.